Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
PIRKIMO IR PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato prekių pirkimo ir pardavimo elektroninėje parduotuvėje SpeakPro.lt sąlygas bei pirkėjo ir pardavėjo teises ir pareigas.
Elektroninę parduotuvę valdo SPEAKPRO SOLUTIONS LTD, Jungtinėje Karalystėje registruota įmonė, registracijos numeris 17210171.
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka su jose nustatytomis pirkimo sąlygomis.
2. Prekių užsakymas
Pirkėjas išsirenka prekes, įtraukia jas į pirkinių krepšelį ir pateikia užsakymą, nurodydamas teisingus kontaktinius bei pristatymo duomenis.
Gavus užsakymą, pirkėjui išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas jo nurodytu el. pašto adresu.
Jeigu užsakytos prekės nebegalime pristatyti, informuojame pirkėją ir pasiūlome alternatyvą arba grąžiname už prekę sumokėtus pinigus.
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
Prekių kainos nurodomos elektroninėje parduotuvėje eurais (EUR).
Galutinė užsakymo suma, įskaitant taikomus pristatymo mokesčius, pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.
Už prekes galima atsiskaityti elektroninėje parduotuvėje siūlomais mokėjimo būdais.
4. Prekių pristatymas
Prekės pristatomos pirkėjo užsakyme nurodytu adresu.
Pristatymo terminai ir sąlygos pateikiami prekės puslapyje arba elektroninės parduotuvės skiltyje „Pristatymo sąlygos“.
Apie reikšmingus pristatymo vėlavimus informuojame pirkėją.
5. Prekių grąžinimas
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
Norint grąžinti prekę, reikia susisiekti el. paštu info@speakpro.lt.
Išsami prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo tvarka pateikiama elektroninės parduotuvės skiltyje „Prekių grąžinimo taisyklės“.
6. Prekių kokybė ir garantija
Pardavėjas atsako už parduotų prekių atitiktį sutarties sąlygoms pagal taikomus vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.
Europos Sąjungos vartotojams taikoma ne trumpesnė kaip 2 metų įstatyminė prekių atitikties garantija, jeigu teisės aktai nenustato ilgesnio laikotarpio.
Pastebėjus prekės gedimą ar neatitiktį, prašome susisiekti el. paštu info@speakpro.lt ir nurodyti užsakymo numerį bei problemos aprašymą.
7. Asmens duomenų apsauga
Pirkėjų asmens duomenys tvarkomi užsakymų vykdymo, pristatymo, klientų aptarnavimo ir kitais privatumo politikoje nurodytais tikslais.
Išsamesnė informacija pateikiama elektroninės parduotuvės privatumo politikoje.
8. Baigiamosios nuostatos
Šioms taisyklėms ir pirkimo–pardavimo sutartims taikomi atitinkami teisės aktai. Šios taisyklės neriboja pirkėjui pagal taikomus privalomus vartotojų apsaugos teisės aktus suteiktų teisių.
Pardavėjas gali atnaujinti šias taisykles. Atnaujintos taisyklės taikomos po jų paskelbimo pateiktiems užsakymams.
9. Pardavėjo kontaktai
SPEAKPRO SOLUTIONS LTD
Įmonės registracijos numeris: 17210171
Registruotos buveinės adresas: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
El. paštas: info@speakpro.lt
Interneto svetainė: https://speakpro.lt